Yhteystiedot

Ajanvaraus ja asiakaspalvelu

Verkkoajanvaraus 24/7

Verkkoajanvarauksemme kautta voit varata vastaanottoaikoja niin työterveys- kuin yksityisasiakkaanakin. Voit myös perua verkon kautta tekemäsi varauksen.

Koronaan liitetyissä oireissa voit käyttää verkkoajanvaraustamme video- ja puhelinvastaanottojen sekä koronatestin varaamiseen. Lue lisää Ajanvarausohjeet-sivulta.

OmaPirte.fi

  • Lääkärichat avoinna arkisin klo 8–18.30, lauantaisin klo 10–16.30 ja sunnuntaisin klo 10–15.30, vastaus tunnin kuluessa
  • Hoitajachat avoinna arkisin klo 8–15.30, lauantaisin klo 10–16.30 ja sunnuntaisin klo 10–15.30, vastaus puolen tunnin kuluessa
  • Videovastaanotot ajanvarauksella
  • Kiireetön viesti omalle työterveystiimille avoinna 24/7, vastaus arkisin vuorokauden kuluessa (vain työterveysasiakkaille)

(03) 5656 4600

Hoidontarpeen arvio, ajanvaraus ja asiakaspalvelu. Avoinna arkisin klo 7.30-19, lauantaisin klo 10-17 ja sunnuntaisin klo 10-16.

Huomioithan, että puhelinpalvelussamme voi olla tällä hetkellä ruuhkaa ja arki-iltojen (klo 17-19) ja viikonlopun puhelinpalvelu on ensisijaisesti koronaan liittyvää ja kiireellistä asiointia varten.

Tutkimukset ja toimenpiteet

  • Unipolygrafia- tai Holter-tutkimus (vain Pirten lääkärin lähetteellä): voit varata ajan tutkimushoitajalle laitteiston luovutukseen ja ohjeistukseen maanantaisin klo 8.15-9 ja tiistaisin klo 14-15 numerosta 040 8004 617
  • Toimenpiteet (vain Pirten lääkärin lähetteellä): voit varata ajan toimenpiteeseen arkisin klo 7.30-17 Pirten yleisestä asiakaspalvelunimerosta (03) 5656 4600

Peruutukset

Varattujen aikojen peruminen

  • Voit peruuttaa verkossa tekemäsi varauksen suoraan verkkoajanvarauksemme kautta
  • Puhelimitse, paikan päällä tai muuta kautta tehtyjen varausten peruutukset: peruutus@pirte.fi. Kirjoita viestiin oma nimesi, peruutuksen syy, vastaanottavan asiantuntijan nimi sekä peruttavan vastaanoton päivämäärä ja kellonaika
  • Mikäli koronatestiaikasi on varattu johonkin Fimlabin toimipisteistä, saat tekstiviestitse varaustunnuksen, jolla testin voi perua

Lähetä palautetta

Potilasasiamies

 

Potilasasiamies antaa tietoa mm. potilaan oikeuksista, toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi sekä neuvoo ja avustaa potilasta, jos tämä on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin, eikä siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko. Potilasasiamiehen toimintaa ohjaa laki potilaan asemasta ja oikeuksista.

Palvelut ovat maksuttomia.

Pirte työterveys ja lääkärikeskuksen potilasasiamiehenä toimii Soili Honkamäki.

Potilasasiamiehen yhteystiedot:

Sähköposti yhteydenottopyyntöä varten: 
potilasasiamies@pirte.fi

(Huom! Tavallisia sähköpostipalvelimia käytettäessa yhteydet eivät ole automaattisesti suojattuja, huomioithan tämän sähköpostiviestiä lähettäessäsi. Yhteydenottopyynnön tehtyäsi potilasasiamiehemme saa avattua viestien lähettämistä varten suojatun sähköpostiyhteyden.)

Puhelin: 040 767 3856

Postiosoite:
Potilasasiamies, Pirte (Tullinkulman Työterveys Oy)
Kauppakeskus Ratina (4. krs)
Vuolteenkatu 1, 33100 Tampere

Asiakkuustiimi

Ota yhteyttä asiakkuustiimiimme puhelimitse, sähköpostitse tai lomakkeen kautta.

Yhteydenotto ei sido sinua mihinkään, vaan kerromme lisätietoja yrityksellesi sopivista työterveys- ja hyvinvointipalveluistamme ja sovimme halutessasi tapaamisajan.

Mari Koski

Asiakkuus- ja viestintäpäällikkö
mari.koski@pirte.fi
050 514 6081

Mari Laukkanen

Asiakkuuksien hallintakoordinaattori
mari.laukkanen@pirte.fi
040 132 5358

Anne Sipolainen

Asiakasneuvottelija
anne.sipolainen@pirte.fi
040 800 4573

Eeva Mäkelä

Avainasiakas- ja laatupäällikkö
eeva.makela@pirte.fi
040 164 9804

Hanna Peltomäki

Asiakkuuksien hallintakoordinaattori
hanna.peltomaki@pirte.fi
040 767 4314

Olli Palkivaara

Tuotepäällikkö
olli.palkivaara@pirte.fi
044 427 0427

Merja Toivonen

Avainasiakaspäällikkö
merja.toivonen@pirte.fi
040 132 5874

Viestintä

 

Yleiset materiaalipyynnöt: viestinta@pirte.fi

Mari Koski

Asiakkuus- ja viestintäpäällikkö, median yhteyshenkilö
mari.koski@pirte.fi
050 514 6081

Mandi Gardemeister

Markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija
mandi.gardemeister@pirte.fi

Suvi Stengård

Markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija
suvi.stengard@pirte.fi
044 4270 454

Maija Jokitalo

Viestintäassistentti
maija.jokitalo@pirte.fi
040 6583 649

Laskutus

 

Pirte, Tullinkulman Työterveys Oy
Y-tunnus: 2705965-1
laskutus@pirte.fi
p. 050 329 5349

 

Ostolaskuosoitteet

Ostolaskut pyydetään ensisijaisesti verkkolaskuna verkkolaskuosoitteeseen:

Pirte, Tullinkulman Työterveys Oy
OVT-tunnus: 0037270596512470
Välittäjän tunnus: 003708599126
Verkkolaskuoperaattori: Liaison Technologies Oy

Mikäli verkkolaskun lähettäminen ei ole mahdollista, niin paperiset ostolaskut tulee toimittaa osoitteella:
Pirte, Tullinkulman Työterveys Oy
PL 171
33101 Tampere

Laskujen liitteet tulee tarvittaessa toimittaa osoitteella:
Pirte, Tullinkulman Työterveys Oy
Vuolteenkatu 1, 4. krs
33100 Tampere

Huomioittehan ystävällisesti, että paperisilla ostolaskuilla tai verkkolaskuilla ei tule olla henkilöiden nimiä, henkilötunnuksia tai muuta tietosuojaa vaarantavaa tietoa. Yksilöivät tiedot tulee ilmetä liitteiden toimitusosoitteeseen toimitettavista ostolaskujen liitteistä, joissa tulee olla varsinaiseen paperiseen tai verkkolaskuun viittaava laskunumerointi.

Lomakkeet

Toimipisteet

Pirte Ratina

Kauppakeskus Ratina (4. krs)
Vuolteenkatu 1 
33100 Tampere

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-19
la 10-17, su 10-16

Pirte Tays

Finn-Medi 1
Arvo Ylpön katu 6 
33520 Tampere
(käynti Ensitien puolelta)

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Sportti

Kauppi Sports Center (2. krs)
Kuntokatu 17
33520 Tampere

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Nokia

Kauppakatu 1-3 A 22 (2. krs)
37100 Nokia

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Orivesi

Keskustie 40
35300 Orivesi

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Kangasala

Kirkkojärventie 6
36200 Kangasala

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Sastamala

Onkiniemenkatu 18, 2. krs.
38200 Sastamala

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Pirte Valkeakoski

Tays Valkeakoski
Salonkatu 24
37600 Valkeakoski

Avoinna ajanvarauksella:
ma-pe klo 8-16

Icons made by Freepik from www.flaticon.com