Valitse sivu

Ajan peruminen

Jos sinulle tulee este tai et tarvitsekaan aikaa, peru vastaanottoaika.

Ajan peruminen tulee tehdä puoli vuorokautta (12 h) ennen varattua vastaanottoaikaa.
Erikoislääkäreille varatut vastaanottoajat tulee perua vuorokautta (24 h) ennen vastaanottoaikaa.

 Perumattomasta tai liian myöhään perutusta ajasta peritään hinnaston mukainen maksu.

Varatun ajan peruminen

1. Verkon kautta varaustunnuksella

  • Vain verkossa tehdyille varauksille! Mikäli olet varannut ajan muuta kautta, katso kohta 2
  • Verkkoajanvarauksestamme saat varaustunnuksen, jonka järjestelmä lähettää myös tekstiviestitse antamaasi puhelinnumeroon
  • Ajan peruminen tapahtuu verkkoajanvarausjärjestelmän sisäänkirjautumissivulla varaustunnuksen avulla
  • Peruutuslinkin löydät oman nimesi yhteydestä kirjauduttuasi ensin palveluun

2. Sähköpostitse

  • Mikäli olet varannut vastaanottosi muuta kautta kuin verkkoajanvarauksestamme eikä sinulla siis ole varaustunnusta, lähetä sähköpostia osoitteeseen peruutus@pirte.fi
  • Kirjoita viestiin oma nimesi, peruutuksen syy, vastaanottavan asiantuntijan nimi sekä peruttavan vastaanoton päivämäärä ja kellonaika
Huomioitavaa
  • Mikäli et pääse perumaan aikaasi verkon kautta tai sähköpostitse, onnistuu vastaanottoajan peruutus poikkeustapauksissa myös puhelimitse (arkisin klo 7.30-17) numerosta (03) 5656 4600
  • Teetpä peruutuksen mitä kautta tahansa, huomioithan, että uuden vastaanottoajan varaus tapahtuu normaalisti verkkoajanvarauksen kautta
  • Mikäli tarvitset uutta aikaa varten arvion hoidon tarpeestasi, ota yhteys ensisijaisesti OmaPirten kautta (työterveysasiakkaat) tai puhelimitse (03) 5656 4600 (arkisin klo 7.30-17)

 

Ryhmätoiminnan ajat

Laskutamme käyttämättä jätetyt ja perumattomat ajat varatun ajan mukaan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Ryhmätoimintaa koskevissa peruutuksissa tai osallistumisen mahdollisessa keskeyttämisessä ota välittömästi yhteyttä ryhmän vetäjään. Hänellä on lisätietoa esimerkiksi maksun palauttamisesta ja sen ehdoista.