Henkilötietojen käsittely, tarkastaminen ja tilaaminen
Henkilötiedot
Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastiedot ovat salassa pidettäviä. Hoidon toteuttamiseksi asiakas- ja potilastiedoista pidetään henkilötietorekisteriä.
Henkilötietoja sisältäviä asiakirjoja ja tietojärjestelmiä käytetään asiakas- ja potilassuhteen hoitamiseen vain työtehtävien edellyttämässä laajuudessa. Tietojärjestelmien käyttäjien käyttöoikeudet on määritelty työtehtävien mukaan. Tietosuojan toteutumista valvotaan säännöllisesti.
Tietosuojavastaava valvoo asiakasrekistereiden ja potilasrekisterin tietojen käyttöä ja neuvoo tarvittaessa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä. Tietosuojavastaavaan saat yhteyden sähköpostitse, tietosuojavastaava@pirte.fi.
Rekisteröidyn oikeuksiin voit tutustua Rekisteröidyn oikeudet -asiakirjasta.
Huomaathan, että säilytämme noudettavaksi sovittuja asiakirjoja vain kolme kuukautta (3 kk). Mikäli asiakirjoja ei noudeta kolmen kuukauden kuluessa, ne hävitetään, ja asiakkaan tulee tehdä uusi asiakirjapyyntö.
Omakanta
Pirte on Kanta-palveluiden käyttäjä ja tallentaa keskeiset potilaskertomusmerkinnät ja laboratoriovastaukset Kanta-palveluiden potilastiedon arkistoon. Voit nähdä ja tulostaa omat potilaskertomusmerkintäsi Omakannasta.
Omakannassa voit myös antaa hoitoasi varten luovutusluvan omien tietojesi luovuttamiseen eri terveydenhuollon palveluntarjoajijen välillä. On suositeltavaa, että annat luovutusluvan terveystietojesi käyttöön niille tahoille, jotka sinua hoitavat. Luovutuslupa tarkoittaa, että eri terveydenhuollon yksiköt voivat nähdä muualla kirjatut terveystietosi jos se on tarpeen. Tietojen luovuttaminen mahdollistaa esimerkiksi laboratoriotutkimusten hyödyntämisen julkisen ja yksityisen terveydenhuollon välillä. Luovutusluvan voi antaa Omakannassa tai terveydenhuollossa, ja se on voimassa toistaiseksi. Luovutusluvan voi aina perua.
Tietojen luovutuslupa on täysin vapaaehtoinen ja voit muuttaa mieltäsi koska tahansa. Voit luovutusluvan sijaan myös tulostaa itse tarvittavat tiedot ja ottaa ne mukaasi hoitokäynnille.
Potilasasiakirjojen tilaaminen Pirtestä
Miten toimin?
- Lataa ja tulosta asiaankuuluva lomake tai nouda se Pirte Ratinasta.
- Täytä ja allekirjoita lomake.
- Toimita allekirjoitettu lomake lähimpään Pirten toimipisteeseen. Ota mukaan kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tietosuojasyistä emme valitettavasti voi ottaa tilauslomakkeita vastaan sähköisesti, esimerkiksi sähköpostilla.
- Postitamme tiedot sinulle 1-2 viikon kuluessa.
Potilaskertomusten tilaus omaan käyttöön
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu terveydenhuollon rekisteriin ja mihin tietojasi on luovutettu. Omia tietojasi voit tarkastella helposti Omakannan kautta.
Voit myös tarvita potilastietojasi jatkohoitoa tai muuta tarkoitusta varten. Tälloin voit antaa tietojen luovutusluvan Omakannasta tai tulostaa itse tarvittavat tiedot.
Tarvittaessa voit myös tilata Pirten potilasrekisteritietosi oheisella lomakkeella. Tiedot voidaan antaa suullisesti (esim. puhelimitse), nähtäväksi (jolloin varaamme sinulle ajan henkilökohtaiselle käynnille), paperikopioina tai edellämainittujen yhdistelmänä.
Potilaskertomusten toimitusaika on noin 1-2 viikkoa. Potilaskertomuksen tilaaminen on pääsääntöisesti maksutonta. Mikäli tietoja kuitenkin pyydetään toistuvasti, voimme laskuttaa pyynnöistä aiheutuvat kustannukset.
Potilaskertomusten tilaus toiselta terveydenhoidon toimijalta Pirteen
Pirten hoitava lääkärisi saattaa tarvita tietojasi toiselta sinua hoitaneelta terveydenhoidon toimijalta. Voit antaa tietojen luovutusluvan suoraan Omakannasta. Mikäli et halua antaa tietojen luovutuslupaa tai toinen hoitolaitos ei ole Kantapalveluiden käyttäjä, voit tilata tarvittavat tiedot myös itse oheisella lomakkeella.
Henkilötietojen oikaisuvaatimus
Mikäli havaitset sinusta tallennetuissa tiedoissa puutteita tai virheitä, sinulla on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä.
Lataa lomake alta tai nouda se Pirte Ratinasta. Toimita täytetty ja allekirjoitettu lomake lähimpään Pirten toimipisteeseen. Ota mukaan kuvallinen henkilöllisyystodistus. Tietosuojasyistä emme valitettavasti voi ottaa lomakkeita vastaan sähköisesti, esimerkiksi sähköpostilla.
Lokitietojen tarkastuspyyntö
Mikäli epäilet potilastietojesi väärinkäyttöä, voit pyytää lokitietojesi tarkastustuspyyntöä eli käytönvalvontatapahtumaa edellisen kahden vuoden ajalta. Käytönvalvontatapahtumassa selvitetään asiakastietojesi käsittelytapahtumat eri tietojärjestelmissämme ja lokitietoja verrataan käynti-, hoito- ja ajanvaraustietoihisi tietojen käsittelyn perusteiden selvittämiseksi. Käsittelyistä, joihin ei löydy työtehtävistä johtuvaa perustetta, pyydetään vastine kyseisiä tietoja käsitelleiltä. Mikäli havaitaan luvatonta tietojen käsittelyä, ryhdytään henkilöstöhallinnollisiin ja muihin tarvittaviin toimenpiteisiin.
Käytönvalvontatapahtuman suorittaa Pirten tietosuojavastaava yhdessä tietojärjestelmien pääkäyttäjien ja ko. henkilörekisterin rekisterinpidosta vastuullisten henkilöiden kanssa. Asiakastietojen käytön selvittäminen voi olla hidasta riippuen lokitietojen määrästä ja aikavälistä, jolta valvonta tehdään.
Vastauksena pyyntöön esittäjä saa tiedon selvityksestä ja sen lopputuloksesta.
Selvityksen kohdentamiseksi ilmoita mahdollinen tapahtuma-ajankohta (aikaväli, miltä tietojen käsittelyä selvitetään), mistä tiedoista on kysymys (tietojärjestelmän/henkilörekisterin yksilöinti) ja keneen tai mihin toimintayksikköön epäilysi mahdollisesta tietojen luvattomasta käytöstä kohdistuvat.