Työterveyden asiantuntija Pirte
Työterveysasiakkaan ajanvaraus

Ajanvaraus ensimmäisellä kerralla

Työterveysasiakkaan tulee varata ensimmäinen vastaanottoaika puhelimitse, koska verkkoajanvarausjärjestelmä ei tunnista uutta asiakasta. Tämän jälkeen ajan voi varata verkosta koska vain.

 

Mihin palveluihin voin varata ajan?

Ennen ajanvarausta työterveysasiakkaan on hyvä selvittää työnantajalta, mitkä palvelut ja asiantuntijat ovat asiakkaan käytettävissä. Palvelujen laajuus riippuu työnantajan tekemästä työterveyssopimuksesta. Jos asiakas varaa ajan tai valitsee palvelun, joka ei sisälly sopimukseen, maksaa asiakas käynnin itse. Jos sinulla on kysymyksiä työnantajasi valitseman palvelutason laajuudesta, kysy työnantajaltasi, ota yhteys työterveystiimiisi tai soita asiakaspalveluumme.

Koronapandemian vaikutus ajanvaraukseen

 

Koronainfektion oireita ovat yskä, nuha, kurkkukipu, hengitysvaikeus, lämpöily, lihaskipu, kuume, päänsärky, väsymys ja hajuaistin muutos.

Mikäli sinulla on yllämainittuja oireita, käytä ensisijaisesti etäpalveluitamme:

Lievät oireet

  • Koronanäytteenotto (varattavissa suoraan verkkoajanvarauksestamme). Tee oirearvio Omaolo-palvelussa. Mikäli Omaolo kehottaa sinua hakeutumaan testattavaksi, voit varata ajan testaukseen suoraan verkkoajanvarauksemme kautta.

Kaipaan ohjeita ja neuvontaa:

Saat näitä reittejä pitkin ohjausta ja neuvontaa ja ohjaamme sinut tarvittaessa eteenpäin.

Huom!

  • Mikäli olet tulossa infektio-oireisena vastaanotolle, suosittelemme että teet kotitestin ennen saapumistasi. Sote-työntekijöillä on edelleen suositus hakeutua viralliseen PCR-testiin.
  • Mikäli sinulla on todettu koronatartunta ja oireiden alusta on kulunut alle viisi vuorokautta, ota yhteys ajanvaraukseemme (03) 5656 4600 hoidon tarpeen arvioimiseksi. Ohjaamme sinut tarvittaessa eteenpäin.
  • Silmä-, iho- ja korvaoireisena voi asioida missä tahansa Pirten toimipisteessä.

Tutustu myös sairaanhoitopiirin ohjeistukseen infektio-oireisille.

Ajanvaraus ja asiakaspalvelu

Verkkoajanvaraus 24/7

Verkkoajanvarauksemme kautta voit varata vastaanottoaikoja koska tahansa. Voit myös perua verkon kautta tekemäsi varauksen.

Koronaan liitetyissä oireissa voit käyttää verkkoajanvaraustamme video- ja puhelinvastaanottojen sekä koronatestin varaamiseen.

(03) 5656 4600

  • Hoidontarpeen arvio, ajanvaraus ja asiakaspalvelu
  • Avoinna arkisin klo 7.30-17, lauantaisin klo 10-17 ja sunnuntaisin klo 10-16
  • Viikonlopun puhelinpalvelu on ensisijaisesti koronaan liittyvää ja kiireellistä asiointia varten

Tutkimukset ja toimenpiteet

  • Suppea yöpolygrafia tai Holter-tutkimus (vain Pirten lääkärin lähetteellä): Voit varata soittoajan tutkimushoitajalle laitteiston luovutusta ja ohjeistusta varten verkkoajanvarauksemme kautta, Pirten yleisestä asiakaspalvelu- ja ajanvarausnumerosta  (03) 5656 4600 tai toimipisteen asiakaspalvelusta.
  • Toimenpiteet (vain Pirten lääkärin lähetteellä): Voit varata soittoajan toimenpidehoitajalle toimenpideaikaa ja ohjeistusta varten Pirten yleisestä verkkoajanvarauksemme kautta, asiakaspalvelu- ja  ajanvarausnumerosta  (03) 5656 4600 tai toimipisteen asiakaspalvelusta.

Miten verkkoajanvaraus toimii

 

Järjestelmään kirjaudutaan verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Järjestelmä ohjaa sinua ajanvarauksessa tarjoamalla erilaisia vaihtoehtoja, joista valitaan asiaan tai oireisiin sopivin. Tämän jälkeen järjestelmä tarjoaa aikavaihtoehtoja johonkin toimipisteistämme, työterveysasiakkaiden kohdalla asiantuntijalle, joka on nimetty yrityksellesi. Voit varata tarjotun ajan tai määritellä sinulle sopivamman päivän ja kellonajan. Halutessasi voi vaihtaa vastaanoton toimipistettä tai asiantuntijaa.

Mikäli verkkoajanvarauksemme teksti vaikuttaa sekavalta ja huonokieliseltä, tarkista selaimesi käännösasetukset. Toisinaan jotkin selaimet kääntävät myös verkkoajanvarauksemme suomenkielisen tekstin, jolloin teksti muuttuu kieleltään epäselväksi. Tämä korjaantuu, kun automaattikäännöksen ottaa omista selainasetuksista pois päältä.