Pirten etävastaanottopalvelu OmaPirtessä toimivia lääkäri- ja hoitajachat-palveluita on kehitetty alkuvuodesta. Molemmissa chateissa on otettu käyttöön esitietokysely, joka nopeuttaa asiakkaan palvelua.
Kun valitset chatissa aihevalinnan, sinulle esitetään automaattisesti tarkentavia esitietokysymyksiä asiaasi tai oireisiisi liittyen. Esitietokysymyksillä selvitetään esimerkiksi oireiden alkamisajankohta, onko sinulla ollut vastaavaa vaivaa aiemmin, onko sinulla pitkäaikaissairauksia ja onko käytössäsi säännöllistä lääkitystä. Vastattuasi kysymyksiin, saat kuittauksen ja siirryt jonoon hoitavalle ammattilaiselle.
Esitietokyselyyn antamiesi vastausten perusteella Pirten ammattilainen saa tarvittavat taustatiedot heti ja hoitotyö pääsee alkamaan nopeammin. Lisäksi laaja kysymyspatteristo varmistaa, että riittävät esitiedot tulee aina selvitettyä.
Lue lisää Pirten lääkäri- ja hoitajachateista: www.pirte.fi/tyoterveysasiakas/laakarichat-ja-hoitajachat