Yhteystiedot
Ajanvaraus ja asiakaspalvelu
Verkkoajanvaraus 24/7
Verkkoajanvarauksemme kautta voit varata vastaanottoaikoja niin työterveys- kuin yksityisasiakkaanakin. Voit myös perua verkon kautta tekemäsi varauksen.
OmaPirte
- Asiakaspalveluchat avoinna arkisin klo 8.00–18.30, lauantaisin klo 10.00–16.30 ja sunnuntaisin klo 10.00–15.30
- Lääkärichat avoinna arkisin klo 8.00–18.30, lauantaisin klo 10.00–16.30 ja sunnuntaisin klo 10.00–15.30, vastaus tunnin kuluessa
- Hoitajachat avoinna arkisin klo 8.00–16.00, lauantaisin klo 10.00–16.00 ja sunnuntaisin klo 10.00–15.00, vastaus puolen tunnin kuluessa
- Videovastaanotot ajanvarauksella
- Kiireetön viesti omalle työterveystiimille avoinna 24/7, vastaus arkisin vuorokauden kuluessa (vain työterveysasiakkaille)
Puh. 03 5656 4600 (puhelin, pvm/mpm)
Ajanvaraus ja asiakaspalvelu. Avoinna arkisin klo 7.30–17.00, lauantaisin klo 10.00–17.00 ja sunnuntaisin klo 10.00–16.00. Viikonlopun puhelinpalvelu on kiireellistä asiointia varten.
Tutkimukset ja toimenpiteet
- Suppea yöpolygrafia tai Holter-tutkimus (vain Pirten lääkärin lähetteellä): Voit varata soittoajan tutkimushoitajalle laitteiston luovutusta ja ohjeistusta varten Pirten yleisestä asiakaspalvelu- ja ajanvarausnumerosta 03 5656 4600 tai toimipisteen asiakaspalvelusta.
- Toimenpiteet (vain Pirten lääkärin lähetteellä): Voit varata soittoajan toimenpidehoitajalle toimenpideaikaa ja ohjeistusta varten Pirten yleisestä asiakaspalvelu- ja ajanvarausnumerosta 03 5656 4600 tai toimipisteen asiakaspalvelusta.
Lataa ilmainen OmaPirte-sovellus
Peruutukset
Varattujen aikojen peruminen
- Voit peruuttaa verkossa tekemäsi varauksen suoraan verkkoajanvarauksemme kautta.
- Puhelimitse, paikan päällä tai muuta kautta tehtyjen varausten peruutukset: peruutus@pirte.fi. Kirjoita viestiin oma nimesi, peruutuksen syy, vastaanottavan asiantuntijan nimi sekä peruttavan vastaanoton päivämäärä ja kellonaika.
Tietosuojavastaava
Kiitos, että annat tärkeää palautetta toimintamme kehittämiseksi!
Mikäli asiasi koskee Pirten toimintaa yleisesti, käytäthän yleistä palautelomaketta. Mikäli koet, että omassa tai läheisesi hoidossa on tapahtunut jotain, mitä et olisi toivonut tai odottanut vastaanottavalta ammattilaiselta, voit jättää asiakkaan kokeman palvelun poikkeamailmoituksen. Mikäli olet potilaana tyytymätön saamaasi hoitoon tai hoivaan, niiden laatuun tai niihin liittyvään kohteluun, voit tehdä asiasta muistutuksen. Mikäli tarvitset neuvoa ja tietoa oikeuksistasi potilaana, voit olla yhteydessä Pirkanmaan hyvinvointialueen potilasasiavastaavaan.
Myynti- ja asiakkuustiimi
Ota yhteyttä myynti- ja asiakkuustiimiimme puhelimitse, sähköpostitse tai lomakkeen kautta.
Yhteydenotto ei sido sinua mihinkään, vaan kerromme lisätietoja yrityksellesi sopivista työterveys- ja hyvinvointipalveluistamme ja sovimme halutessasi tapaamisajan.
Sähköpostit muotoa etunimi.sukunimi@pirte.fi
Myynti ja uudet sopimukset
Olli Palkivaara
Myyntipäällikkö
- PK-yritykset yli 10 hlö
- Yleislääkäritasoiset sopimukset
- Työterveyshuollon tarjouspyynnöt ja kilpailutukset
☎ 044 427 0427
Merja Toivonen
Avainasiakaspäällikkö
- PK-yritykset
- Yrittäjäsopimukset
- Lakisääteiset sopimukset
- Yleislääkäritasoiset sopimukset
- Työterveyshuollon tarjouspyynnöt ja kilpailutukset
- Kela
- Raportointi
☎ 040 132 5874
Merita Harjula
Avainasiakaspäällikkö
- PK-yritykset
- Yrittäjäsopimukset
- Lakisääteiset sopimukset
- Yleislääkäritasoiset sopimukset
- Työterveyshuollon tarjouspyynnöt ja kilpailutukset
☎ 040 861 5254
Asiakkuustiimi
Mari Koski
Asiakkuus- ja viestintäpäällikkö
- Suurasiakkuudet
- Kilpailutukset
☎ 050 514 6081
Mari Laukkanen
Avainasiakaspäällikkö
- Pirkanmaan hyvinvointialue
☎ 040 132 5358
Eriika Sauna-aho
Avainasiakaspäällikkö
- Tampereen kaupunki
- Tampereen kaupungin tytäryhtiöt
☎ 044 427 0498
Anne Sipolainen
Asiakasneuvottelija
- YritysPirte tunnukset
- Henkilökohtaisen avun työnantajat
☎ 040 800 4573
Ira Korhonen
Asiakasneuvoja
- YritysPirte
☎ 044 427 0435
Mari Koski
Asiakkuus- ja viestintäpäällikkö, median yhteyshenkilö
mari.koski@pirte.fi
050 514 6081
Suvi Stengård
Viestinnän ja markkinoinnin asiantuntija
viestinta@pirte.fi
044 4270 454
Laskutus
Tullinkulman Työterveys Oy
Y-tunnus: 2705965-1
laskutus@pirte.fi
p. 050 329 5349 (ma-to 9-12)
Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 0037270596512470
Operaattori ja tunnus: CGI 003703575029
Ostolaskut:
laskutus@pirte.fi
p. 044 427 0489
Paperilaskut:
Tullinkulman Työterveys Oy
PL 5014
02066 DOCUSCAN
Palaute/liitteet:
Tullinkulman Työterveys Oy
c/o Pirte, Vuolteenkatu 1, 4. krs
33100 Tampere
Ratinan Terveys Oy
Y-tunnus: 3251568-2
laskutusratina@pirte.fi
p. 044 427 0512 (ma-to 9-12)
Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003732515682
Operaattori ja tunnus: Maventa 003721291126
Ostolaskut:
laskutusratina@pirte.fi
p. 044 427 0489
Paperilaskut:
Ratinan Terveys Oy
32515682
PL 100
80020 Kollektor Scan
Palaute/liitteet:
Ratinan Terveys Oy
c/o Pirte, Vuolteenkatu 1, 4. krs
33100 Tampere
Huomioittehan ystävällisesti, että paperisilla ostolaskuilla tai verkkolaskuilla ei tule olla henkilöiden nimiä, henkilötunnuksia tai muuta tietosuojaa vaarantavaa tietoa. Yksilöivät tiedot tulee ilmetä liitteiden toimitusosoitteeseen toimitettavista ostolaskujen liitteistä, joissa tulee olla varsinaiseen paperiseen tai verkkolaskuun viittaava laskunumerointi.
Hallinto
Toimipisteet
Ratina
Kauppakeskus Ratina
(4. krs)
Vuolteenkatu 1
33100 Tampere
Tays Ensitie
Ensitie 4
33520 Tampere
Tays Biokatu
Biokatu 6
33520 Tampere
Nokia
Kauppakatu 1-3 A 22
(2. krs)
37100 Nokia